祥奔营销重点:推广和用户的双重保障

在互联网时代，很多人看到了互联网营销的成功，纷纷转入到互联网营销推广之中，但大多都是做一批死一批，产品营销不出去，很大原因归结为只考虑推广而没考虑用户，大至企业知名产品，小至面膜微商，都有一个共同特点，想方法让人看得到，但效果好的却寥寥无几，重点在于忽视了用户因素，下面祥奔科技徐国祥就来和大家普及一下，为何产品在互联网那么销售。

只考虑推广而不考虑用户的营销，大体可以理解为到处跑的小地摊，只要能躲避城管的追查，不管在什么地方都摆自己的产品，天桥、马路边等都随处可见，但他们虽然躲避了城管，却也失去了用户转换，虽然推广曝光的效果达到了，但营销又遇到新的瓶颈了。

很多没接触过互联网推广的人自然不理解，看到别人在互联网做推广赚钱了，自己也去砸钱做推广，大多亏损的都太多，原因在于没正确理解互联网推广的真正意义，百度竞价、SEO推广、微信营销、网站建设等，认为把这些做好，就能产生营销，但这些推广成本是昂贵的，很多SEO高手就不屑了，做一个排名不就解决了互联网营销吗？权重3、4的网站轻轻松松，做上去不就赚钱了吗？这样说是没错，但权重3、4网站有几个？花费了多少时间成本？转换率如何都要考虑在里面。

1.货比三家是客户常用的手法

质量问题，一直是用户关心的，不管是线上还是线下，质量好坏始终影响着用户是否合作的关键，因此，把互联网推广做了，也得经受用户货比三家的考验，把网络推广做好，只是让你的产品列入了用户货比三家的列表里，至于成交与否，就看用户的选择了，因此，别单纯的认为把推广做好，就一定能赚大钱，否则现实会给你当头一棒。

2.产品营销的时效性

之前祥奔科技徐国祥和一家地暖安装公司合作，在贵阳这地方，地暖行业算是刚刚兴起，大多人都不了解，而且地暖行业只是针对冬天才会使用得到，在5月份帮用户做好了网上的推广，自媒体、网站、微信、关键词推广都做的不错，也有流量，但客户就接不到订单，反而说我们的推广没什么效果，是一种失败的投资，心里那个苦啊，这类就是典型的过度依赖互联网推广，忽视了线下用户消费的时效性，如果你的产品是有时效性限制的，那么想要做好互联网营销，就不要死盯着互联网推广吧，好好做一下优惠服务，等到适合产品销售的时段，结合网络推广及服务，才能更好的营销出去。

3.能否产生营销，是由市场需求决定，而非推广

这一点祥奔科技徐国祥不是第一次强调了，想要产生销售，是由市场用户消费需求所决定，而非推广，很多企业缺少了市场的调研，不了解用户需求，盲目的推广和定位产品，就拿之前的一个客户来说吧，是做智能马桶销售的，对于贵阳这地区，智能马桶的需求并不高，考虑到用户的认识度以及用户的消费性，就决定了智能马桶前期在互联网推广会碰壁，用户需求度不大、不能产生重复消费、普及性不高，虽然这家公司砸了很多钱再网络推广上，效果也不错（竞价每天150元起），但成交转换太低了，导致后来做了两月的推广就没在做了。在这里奉劝各大企业，网络推广是增加曝光率的服务，并不是企业销售的救命草，因此，网络推广要做，但别单纯的认为做了一定能赚大钱。

对于我们的用户，大致分为两大类：老用户和新用户。针对老用户来营销的话，重点是以服务和培养感情为主，让他真真切切感受到和你合作能占到便宜，塌心；对于新用户来说，消费者不仅仅只关心产品的质量和功能上，更多还体现在情感培养的需求上，想要做好产品的营销，在做网络推广前，先做好以下几点，否则单靠网络推广营销很难转换成订单的。

1.要挖掘用户的需求心理：用户需要这个产品是来做什么的？使用过程中会出现什么顾虑和问题？用户急不急于需要这个产品，用户和你合作，能占到什么便宜?这些都是用户最关心的话题，用户可不会关心你的网站漂不漂亮，推广做的如何牛X，针对用户的心理进行刺激性营销，在这里就不做过多说明了。

2.优化自己的服务和产品质量：好的产品，如果不是只有你一家独有，那么就要优化自己的服务质量，优化千万别只盯着网站优化，服务优化同样重要，如果你的产品不能邮寄，那么就得想办法送货上门，因为用户是懒惰的，如果你又不能邮寄，又不包含运费，用户自然流入到其他家了，因此，优化自己的服务是非常重要的。

3.策划营销活动，刺激消费：相信大家都喜欢促销打折，这类活动能刺激消费，最大的原因无非就是感觉占到便宜了，定期的策划一次促销活动是刺激消费的关键，只戳用户消费痛点，解决用户基本的需求，在附带一些附加值，让用户实实在在感受到自己捡了大便宜。

4.学会当用户的倾听者，而不是推销员：用户购买一个产品的原因，都是需要用来解决一些问题，而这些问题的背后，都是有很大苦恼的，在营销前，要适当的发问，例如：您为何需要购买这样的面膜呢？是因为脸上有逗吗？我之前也有过。这样的适当发问，会勾起用户的回忆，然后他就会和你说他的疑问，想要如何解决，这时候千万不要直接说产品如何牛X，否则会让用户戒备，最好以同行案例进行刺激，学会倾听，了解用户，不管是线下还是互联网，都是必须做到的。

5.多站在用户的角度考虑问题，互联网营销其实很简单：很多人做不好互联网营销，原因就在于他的目的是为了推销产品，而不是帮助用户解决问题的，因此得不到用户的认可，自然销售也就困难重重，如何站在用户的角度看问题，首先就得了解用户，了解用户的疑问，上网的目的是什么，很多企业就是单纯的认为用户上网就是买产品，所以我就买产品，这是传统的线下销售思维，和多变的互联网思维是不能相提并论的。

6.确立群体目标，选择适合自己的推广渠道：如果你想营销一款产品，重点是要知道购买你产品的用户群体是谁？这类群体会上网如何搜索？然后针对自己的情况，选择适合自己的推广渠道，不要盲目去做大做多，否则就是人才两空的局面。

用户上网都是找参考的，即便是买产品，也是要找多家参考产品再考虑的，因此，做好了用户的分析数据后，就是结合互联网推广了，目前很多企业都不知道要放什么网站内容给客户看，才能让用户感兴趣，主要从以下两点来做内容：

1.分析用户，提供用户关心的话题内容

针对这一点是比较有难度的，需要运营者长期观察才能得出结论，用户关心的内容是随时随地都能发生改变的，因此，要通过上面所说的几点去分析用户，这一点说来话长，就不做过多说明了。

2.产品对比，为用户提供好的参考

如果不知道用户关心什么内容，那就做产品的对比最好，不过这类内容比较不要脸，就是那劣质同行的产品和自己的产品做对比，一个巴掌拍不响，一味的介绍自己的产品，还不如拿别人的产品来衬托一下。

总结：本文的主旨是阐述那些过度依赖互联网推广的人，如果你没考虑到用户，那么就算推广做得再好，订单转换也很低，当你考虑用户后，再结合网络推广，那么效果将事半功倍，很多企业之所以做不好网络推广，很大原因就是不了解用户以及市场需求，营销，重在用户。祥奔科技徐国祥从事营销推广8年，有大量的实战经验，提供全网营销，网站策划，网站顾问，网站推广，网站营销等营销推广外包服务。咨询qq：206177850