1、要有丰富的内容。网站是企业形象的窗口,因此也应该全方位的表现企业的形象。很多企业做网站这是把企业的公司简介、产品、领导人和公司联系方法搬到网上去就算了。其实,一个好的企业网站应该从客户的角度出发,认真考虑客户到网站想了解的什么信息,多提供对客户有价值的信息,如产品的特点、优势、提供的服务、企业本身的技术力量和特长,还有企业今后的发展方向,以及企业新闻,行业消息和分析等。当然如果图文并茂就更吸引人了。全面详实的介绍给客户提供最大程度的了解了企业和产品,提高了他们的信心。 2、要注意更新。很多企业在网站建好之后不注意更新,结果导致内容陈旧过时,客户屡次看到的都是同样的东西,以后也许就不会再光顾了,而且还对这个企业留下了管理松散的坏印象。企业网站可以在首页设置一些企业新闻区、用户之声、行业动态之类的栏目以保持网站有规律的变化和更新。当然最重要的还是企业要重视并按时对内容加以更新。
3、要有交互性。日常业务中,我们通过交谈与客户相互了解;在网站上,我们就通过交互式的应用与客户沟通。有交互式的沟通,生意才能谈成,所以网站必须要实现与客户的交流。交互的方式有很多,简单的办法是在网上提供自己电子邮箱地址或客户反馈表,好一点的就可以通过论坛、聊天室、会员登记等手段与客户交流,还有就是提供各种专门的订货系统、调查系统、拍卖系统、招标系统等应用系统与客户实现各种交互。
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